TransInfo

3 ключевых инструмента, которые нужно использовать в продажах транспортных услуг

  • CRM система.

Отслеживает взаимодействие с вашими клиентами, дает понять, сколько их, какие у них потребности и возражения.

  • Скрипты.

Это готовый сценарий, который менеджер по продажам использует в разговоре с клиентами. Он помогает быстрее достичь конкретной цели: информирование, встреча, заключение договора и т.д.

  • IP телефония.

Записывает все звонки менеджеров по продажам и дает возможность проанализировать их, чтобы внести изменения в скрипты и сделать общение более продуктивным.

Вывод: конверсия зависит от того, как вы настроите все инструменты продаж.

Подробный разбор инструментов смотрите в коротком видео.

Теги