Шелим Хуссейн, который управляет компанией Euro Foods, продающей индийские продукты питания, предложил водителю коммерческого автомобиля премию и повышение зарплаты после того, как он выступил на популярном телешоу «Undercover Boss». В каждой серии руководители компаний переодеваются и трудоустраиваются на своих предприятиях в качестве стажеров, чтобы лучше понять, как выглядит повседневная работа их подчиненных.
Хотя Хуссейн сам работал в 90-х годах водителем, только участие в программе напомнило ему, насколько трудна эта работа. При этом он также понял, насколько более требовательной стала эта профессия.
Работа под прикрытием позволила Хуссейну понять, что цели поставок, которые должны осуществлять его водители, почти невозможно достичь. Глава компании также увидел своими глазами, как некоторые клиенты могут нервничать из-за небольших задержек или расхождений в поставках. Кроме того, он убедился, сколько физических усилий требует такая работа.
Недооцененный водитель
Во время участия в программе Хуссейн наблюдал за многими своими водителями, но особое впечатление на него произвел Алик, который тщательно проверял свое транспортное средство перед тем, как отправиться в маршрут.
В какой-то момент во время программы Алик признал, что многие водители чувствуют, что их работодатель не ценит их, и что он чувствует то же самое. Когда позже Хуссейн говорил в камеру, что не хочет, чтобы его сотрудники чувствовали себя недооцененными, он вытирал слезы.
В конце программы Хуссейн раскрыл Алику свою истинную личность и сообщил ему, что хочет предложить ему 10-процентное увеличение зарплаты и повышение на должность тренера водителей. Кроме того, Алик получил огромную премию в размере 11,7 тыс. евро для себя и своих дочерей.
Явно ошеломленный этим жестом, Алик сказал своему боссу: «Я не знаю, как вас благодарить, впервые в жизни я получил премию или подарок, о котором я никогда не смел бы мечтать. Я не знаю, как выразить то, что я чувствую».