Od początku tego roku przy wjeździe transportów ładunków z Europy do Wielkiej Brytanii obowiązują nowe procedury celne. Spowodowało to zamieszanie w branży transportowej, bo nie wszyscy byli w stanie ustalić jakie deklaracje są wymagane dla każdej z przepraw. Kierowcy okazywali nieprawidłowe dokumenty podczas odprawy check-in, co wydłużało czas oczekiwania w portach.
Bezpłatna usługa Travel Wallet oferowana przez P&O Ferries pomoże wybrać, które dokumenty są niezbędne dla każdej przeprawy zależnie od wybranej trasy oraz przewożonego ładunku. Przewoźnicy i kierowcy mogą również zweryfikować posiadane dokumenty oraz zachować referencje celne w nowej aplikacji, generując jeden kod kreskowy, który może być użyty przez kierowców podczas odprawy check-in, usuwając bariery językowe i pozwalając kierowcom po prostu zeskanować jeden kod i wyruszyć w dalszą podróż. P&O Ferries wierzy, że Travel Wallet pomoże skrócić czas spędzony przez kierowców w kolejkach oraz podczas odprawy check-in, skracając cały proces nawet do 50 proc.
Nowe graniczne procedury celne dodają złożoności, czasu oraz kosztów procesu transportowego, zostaną jednak z nami na stałe i z biegiem czasu staną się nową rutyną. Wierzymy, jednak że każdy uczestnik branży powinien uczynić co w jego mocy, by uprościć cały proces i uczynić go jak najbardziej wydajnym, co jest także celem działań podejmowanych przez P&O Ferries” – powiedział Peter Hebblethwaite, CEO P&O Ferries.
Rozmawiając z przewoźnikami korzystającymi z promów P&O operator ustalił, że problemem, który pojawiał się podczas odprawy check-in był fakt, że kierowcy nie posługujący się lokalnym językiem w portach często nie są pewni, jakie dokumenty celne powinni okazać. Wskutek tego przedstawiają pracownikom portów dziesiątki dokumentów do skanowania.
Rozumiemy, że stanowi to wyzwanie dla kierowców, chcemy więc im w tym pomóc” – dodaje Peter Hebblethwaite
Travel Wallet umożliwi też wysyłanie informacji na temat zmian statusu celnego (czy konieczna jest inspekcja celna), by klienci byli poinformowani o nim na każdym etapie podróży.
Rozwiązanie zostało stworzone wspólnie z CNS, firmą oferującą rozwiązania cyfrowe w ramach CARGOES – spółki z grupy DP World. Dlatego klienci korzystający z Travel Wallet będą również mieli dostęp do innych produktów ułatwiających procedury brexitowe, oferowanych przez platformę CARGOES, np. BEEMS Border Management Products (zestaw rozwiązań zawierających system zarządzania dokumentami celnymi dla przewozów RORO na trasach między Wielką Brytanią i UE w oparciu o dostęp do wszystkich systemów celnych).