Az informatikai eszközök szakértő alkalmazása kulcsfontosságú azok számára, akiknek ellátási láncot kell kezelnie. A TMS rendszerű megoldások segítenek a szállítmányok megszervezésében, felügyeletében és elszámolásában a gyártó és elosztó cégeknél, és a logisztikai operátoroknál is. Ez a helyzet pl. az MD Logisticsnél is.
Az a tudás, hogy a TMS rendszer növeli a tevékenység hatékonyságát és átláthatóságát, elég általános. De mégis még mindig több, mint a cégek egyharmada munkafüzetet használ a szállítmányozási tendereihez, a TMS alig minden nyolcadik logisztikai menedzsernek mond valamit, és a vállaltok majdnem fele nem használ digitális technológiát a szállítmányozókkal való kapcsolattartás során.
Az MD Logistics logisztikai potentát nincs közöttük, ők már évekkel ezelőtt egy ilyen jellegű megoldás bevezetése mellett döntöttek. Az MD Logistics amerikai logisztikusok képviselője, az úgynevezett harmadik generációsoké (3PL – az a forma, ahol a logisztikai funkciókat, pl. szállítmányozás, raktározás vagy vámkonszolidáció megbízásba adják külső vállalkozónak). A cég tehát az LSP (Logistics Service Provider) csoportba tartozik, akik az ellátási láncok nem hagyományos megoldásaira specializálódtak. Sok projektjük „mérete készült”, a konkrét vevő igényeire és tapasztalataira alapozva.
A kulcsfontosságú ügyfelek a gyógyszergyártási, kereskedelmi (és „élelmiszeres”) ágazatból jönnek
A gyógyszer- és élelmiszer raktárak üzemeltetésén kívül, amibe az ún. hideg lánc is beletartozik, a szolgáltatások kiterjednek a csomagolásra, elosztásra, fivarszervezésre és árukezelésre is. A tevékenység jelentős részét a szállítmányozási szolgáltatások jelentik.
A Plainfieldben (Indiana) és Renóban (Nevada) elhelyezkedő raktár-elosztó komplexumai az MD Logisticsnek majdnem egy millió négyzetméter modern felületet tesznek ki. Minden nap a bázisról több száz áruval megrakott kocsi indul el.
A kezeléshez az Agile TMS-t választották, a végső célnak pedig a hatékonyság növelését tűzték ki. Az egyik eredmény a szállítási költségek csökkentése lett volna a fuvarok szervezésének optimálásának köszönhetően. Az árakra, a szolgáltatás minőségére és a… hatályos előírásokra koncentráltak.
A meglévő, eddigi rendszert nem szüntették meg, hanem kevésbé komplikált feladatokra használják, amely segít az áruszállítást gördülékenyebbé tenni. A probléma azonban abban volt, hogy nem volt lehetőség például az ajánlatokat automatikusan értékelni, vagy a kiadásokat optimálni. Az MD Logisticsnél azt is észrevették, hogy az ügyfelek önállóan döntöttek a szállítmányozók mellett, önállóan tárgyalták meg az árakat és döntöttek a rakományokról saját hatáskörben. Az ilyen megközelítés miatt a döntések sokszor nem voltak a legjobbak, legalábbis egyes termékek raktározásra és elosztása szempontjából.
Az Agile TMS volt hivatott ezt megváltoztatni, és az MD Logistics esetében a fejlett megoldás beveztésének még egy feladatot meg kellett oldania. A jelenlegi raktárkezelő rendszerrel való integrációról van szó (WMS Red PRairie). A WMS (Warehouse Management System) az alábbi folyamatokra terjed ki: átvétel (manőverező udvar felügyelete, dokkok beosztása, átvételi stratégiák, cross-docking, minőségellenőrzés); raktározás (raktárkészletek ellenőrzése, sorozatszámok ellenőrzése, feltöltés, szimuláció, és erőforrásgazdálkodás); dinamikus összekészítő állomások, feladatok kezelése, berendezések és infrastruktúra kihasználtságának ellenőrzése, raktári automatika interfészek, hatékonyság felügyelete, munkaerő és küldemények kezelése (összekészítés, küldemények dokumentumainak kezelése, csomagolás, együttműködés a futárokkal).
Ennek az integrációnak köszönhetően az MD Logistics képes pl. gyorsan megmutatni az optimális szállítmányozót, az Agile TMS együttműködve a WMS-sel automatikusan, de precízen felméri a küldeményeket.
A TMS támogatja az MD Logistics-t a fuvarok kiválasztásában, de sok más dologban is, pl. követelések kérvényeinek elkészítésében, számlák vizsgálatában és a vevőmegrendelések kezelésében. Az integrált TMS lehetővé teszi az ügyfelek számára a saját küldemények követését a végleges kiszállításig dedikált internetes portáloknak köszönhetően. Az egész ellátási lánc elemzésének a lehetősége megkönnyíti az esetleges helyesbítéseket a jövőben.
Az MD Logistics megtakarításai többek között abból erednek, hogy több lehetőségük van az árakat tárgyalni. Az Agile TMS jobban azonosítja a legjobb megoldásokat az adott vevő számára. A rendszer kiszámolja az árakat fontos paraméterek alapján, mint amilyen például a kiszállítás dátuma. A TMS növeli az ajánlati lehetőségét (a gyógyszeripari szektorban ez különösen fontos) az erősen személyre szabott szolgáltatásokra.
Könnyebb is tervezni az áruk szállítását egyes fajta csomagolásokban (LTL de FTL szállítmányok esetén is), könyebb riportolni, még a nem hagyományos riportok esetében is. Döntő tényező volt azonban az új megoldás bevezetésekor az integrációs képesség. – Olyan partnert kerestünk, aki segítene a szállítmányozást kezelő rendszerek és a raktári rendszerünk integrálásában – idézi fel még egyszer Jon Francis, az MD Logistics IT osztályának vezetője.
Fotó: Pixabay